rp7 Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

2. Tạo tài khoản và bảo mật

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của rp7, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân bằng thông tin chính xác và đầy đủ, bao gồm số điện thoại Việt Nam còn hoạt động. Mỗi cá nhân chỉ được phép duy trì một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ. Nhân viên rp7 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn, trừ khi được chứng minh là do vi phạm bảo mật từ phía nền tảng.

Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng CCCD hoặc CMND còn hiệu lực trước khi thực hiện giao dịch rút tiền. Thông tin KYC phải trùng khớp với thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để rút tiền. Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình KYC là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

4. Giao dịch thanh toán và quy định tài chính

Mọi giao dịch trên rp7 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm ví điện tử Momo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo tài khoản/ví thanh toán được sử dụng là hợp lệ và thuộc sở hữu cá nhân, trùng khớp với thông tin đã đăng ký.

Thời gian xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền có thể khác nhau tùy phương thức và thời điểm thực hiện. rp7 không chịu trách nhiệm về các sự chậm trễ phát sinh từ hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử bên thứ ba. Người dùng nên lưu lại mã giao dịch và ảnh chụp màn hình biên lai để hỗ trợ tra soát khi cần thiết.

rp7 có quyền tạm giữ hoặc hủy giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, mâu thuẫn thông tin hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp số dư tài khoản bị điều chỉnh do lỗi kỹ thuật hoặc sai sót hệ thống, rp7 có quyền khắc phục về trạng thái chính xác sau khi điều tra. Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.

Các chương trình ưu đãi, voucher và thưởng có điều kiện riêng kèm theo, bao gồm yêu cầu rollover và thời hạn sử dụng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ

rp7 cung cấp dịch vụ theo hình thức "hiện trạng" và không bảo đảm rằng nền tảng hoạt động liên tục không gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất kết nối, lỗi hệ thống hoặc thay đổi chính sách ngoài tầm kiểm soát.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng rp7 bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và mã nguồn là tài sản sở hữu trí tuệ của rp7 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, tái xuất bản hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.

rp7 có thể cung cấp các liên kết đến trang web của bên thứ ba nhằm mục đích tham khảo. Chúng tôi không kiểm soát nội dung của các trang đó và không chịu trách nhiệm về thông tin, chính sách bảo mật hay hoạt động của bên thứ ba. Việc truy cập các liên kết bên ngoài là quyết định cá nhân của người dùng.